Услуги
Наши партнеры
Часто задаваемые вопросы
В этом разделе мы публикуем ответы на популярные вопросы.
Не нашли ответов?
Свяжитесь с нами по почте или телефону для консультации. Расскажем детали и подготовим индивидуальные условия сотрудничества. Все вопросы
Не нашли ответов?
Свяжитесь с нами по почте или телефону для консультации. Расскажем детали и подготовим индивидуальные условия сотрудничества. Все вопросы
Являются ли представленные цены окончательными?
На сайте цены указаны без скидки, а также без учёта доставки. Они носят информационный характер и не являются публичной офертой п. 2 ст. 437 ГК РФ. Для запроса расчёта, пожалуйста, свяжитесь с менеджером по телефону или почте или оформите заявку через корзину.
Могу ли я забрать товар с вашего склада самостоятельно?
Да — кроме того, можем помочь вам с погрузкой. Представителям юридических лиц выдаём заказы по доверенности либо печати, а также документу, подтверждающему личность. Если требуется, обеспечим долгосрочное хранение вашего заказа.
Возможна ли продажа в розницу, физическим лицам?
Да, вы можете заказать требуемую номенклатуру в розницу. Обратите внимание: некоторые позиции продаются только упаковкой либо комплектом. Мы сотрудничаем с физическими лицами, предоставляя удобные способы оплаты — на расчётный счёт, через онлайн-кассу либо наличными.
Каковы варианты доставки?
Привезём груз автомобилями грузоподъёмностью до 22 тонн либо транспортной компанией по вашему выбору. Для поставки через СДЭК делим груз на отправления по 29 кг (доставка «Экспресс-лайт»). Бесплатно доставим заказ до терминала любой ТК.
Другие способы:
Другие способы:
- экспресс авиадоставка,
- поставка в грузовых ж/д вагонах,
- морские и речные перевозки.
Работаете ли вы по счетам без НДС?
Выставляем счета без НДС с индивидуальными предпринимателями, а также нерезидентами РФ. Кроме того, мы принимаем наличные платежи без НДС. С юридическими лицами работаем с НДС по ставке 20 %.
Даёте ли вы гарантии качества?
Предоставляем гарантию до нескольких лет в зависимости от продукции. Метизы, изготовленные по ГОСТам, ТУ, отраслевым и зарубежным стандартам, имеют сертификаты соответствия и паспорта. Все гарантийные обязательства прописываем в договоре поставки.
Формирование заказа
Варианты подачи заявки
Чтобы запросить поставки:- сформируйте заявку в корзине либо напишите на почту ekb@oboronmetiz.ru — укажите количество продукции и оставьте данные для обратной связи;
- позвоните по номеру телефона 8 (343) 384-56-35 или запросите обратный звонок.
Безналичный и наличный расчёт
Доступные варианты расчёта:- безналичным способом через расчётный счёт, онлайн-кассу;
- банковской картой;
- наличными на складе (самовывоз), в нашем офисе либо по месту доставки.
Самовывоз и доставка
Вы можете забрать заказ со склада либо запросить доставку на объект. Доставляем заказы:- автотранспортом и поездами;
- самолётами (срочная авиаперевозка от 7 часов);
- водным транспортом.